KURUMSAL BAKIM ANLAŞMASI

kurumsal bilgisayar bakımıKurumsal Bakım Anlaşması Nedir ? 

  Firma sahibisiniz yada bir herhangi bir firmada yönetici olarak çalışıyorsunuz. Çok sayıda bilgisayarınız ve bilişim ürününüz var. Sisteminizde meydana gelen her herhangi bir hata ve arızalanmada teknik servis çağırmak zorunda kalıyor ve sorunlarınıza anlık geçici çözümler bulmaya gayret ediyorsunuz.

  Bu durum, kısa zaman içerisinde oldukça maliyetli bir hal almaya başlar.Servis sürelerince yaşadığınız iş kaybıda ayrı bir maliyet olarak karşınıza çıkar.

  Net Sistemleri , kurumsal bakım anlaşması yaptığı müşterilerinin, bilgisayarını yerinden kaldırmadan yerinde çözüm imkanı sunuyoruz.
Ayrıca anlaşma yapılan firmanın sistemin tüm sistemi gözden geçirilerek oluşabilecek olası hataların belirlenmesi sağlanır. Bu da siz hatayı fark etmeden iş kaybına uğramadan sistemin en verimli şekilde çalışmasına olanak sağlar.


" Kurumsal Bakım Anlaşması Yaparsam Aylık Ne Kadar  Öderim ?"

- Sunucu sayısına,
- Bilgisayar sayısına,
- Yazıcı-tarayıcı ve diğer aygıt sayılarına,
- Bilgisayar konfigürasyonlarınıza,
- Network sayınıza ve yapısına,
- Mevcut kurumsal ve ticari yazılımlarınızın durumuna ve müşteri taleplerine bağlı olarak bakım anlaşması fiyatları değişkenlik göstermektedir. Net bir fiyatın belirlenmesi için personelimiz tarafından sistemin incelenmesi ve raporlanması gerekmektedir. Böylelikle firma kapasitesine ve iş yüküne bağlı olarak çok daha ekonomik maliyetlerle karşılaşırsınız.


Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalı ?

  İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı iki ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken ve zaman kaybına tahammülü olmayan tüm işletmeler Kurumsal Bilgisayar Bakım Anlaşması yaptırabilirler.

Kurumsal BakımAnlaşması Yaptırmanın Avantajları Nelerdir ? 

  • Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz firmamız bünyesinde öncelik kazanırlar. Telefon, Messenger Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir.
  • Müşterilerimiz, bilgisayarları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar.
  • Donanımsal olarak bozulan cihazlar alınarak yerine geçici çözüm sağlayacak cihazlar verilir. Müşterimizin bigisayarı en kısa sürede onarıldıktan sonra tekrar eski yerine kurulur.
  • Verilerinin yedekleri periyodik olarak alınır. Dolayısı ile veri kaybına Uğramazlar.
  • Yeni teknolojilerden ve firma içerisindeki uygulanabilecek alanlardan anında haberdar olurlar. Böylelikle bilişim alt yapısı sürekli ve verimli bir şekilde çalışmasını devam ettirir.
  • Donanım maliyetleri dışında ek hiçbir ücret ödemezler,
  • Müşterilerimiz firmaları için gerekli olan bilişim ürünlerini araştırarak zaman kaybatmezler
  • Bakım anlaşmalı müşterilerimizin ihtiyacı olan bilgisayar,yazıcı vs. donanımsal ürünler uzman danışmanlarımız tarafından incelenir. En uygun ürün piyasa fiyatlarında temin edilerek gerekli kurulumları yapılır ve adresine teslim edilir.
  • Ayrıca firmamızdan aldıkları her üründe uygun ödeme koşulları ve özel indrimler uygulanır.


Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır ?

  Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir, sonrasında müşteri temsilcilerimiz, teknik personelimizle beraber, işletmeyi analiz eder ve yapılabilecek hizmetler hakkında bir özet verirler. Talep edilirse bu özet detaylandırılarak rapor halinde sunulur. Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda, firmanın büyüklüğüne göre bir ekibimiz, işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, sorunlar gözlemlenir, ve ilk bakım yapılır.
İlk bakımdan sonra, firmanın teknik alt yapısı, eksiklikler, yapılası gerkenler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur.
Bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar ?

  • Tüm bilgisayarlar için ayda bir kez periyodik bakım
  • Virüs, spy güncellemesi ve taraması
  • Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel ve otomatik)
  • Verilerin güvenliğinin sağlanması
  • Arızalı cihazın onarılamaması durumunda yerine yedek cihaz bırakılması
  • Server Kurulum ve Teknik Destek İşlemleri
  • Windows 7/ Vista/XP Kurulum Teknik Destek İşlemleri
  • Statik IP üzerinde DNS Hizmeti
  • Microsoft Exchange Server Kurulum, Destek ve Bakım İşlemleri
  • Kurumsal E-Mail destek hizmetleri
  • Yüksek Kapasiteli Hosting, E-Posta Kurulum Hizmetleri
  • Ağ kurulumu, test ve destek işlemleri
  • Ticari ve sektörel programların kurulumu, eğitimi ve desteklerinin verilmesi
  • Bakım Anlaşması boyunca gündeme gelebilecek çeşitli IT projeleri için konularında uzman personelimiz tarafından talebiniz doğrultusunda destek- öneriler sağlanacaktır.
  • Sınırsız telefon desteği
  • Uzak bağlantı desteği
  • Anlaşmalı Sunucu, Hosting ve Domain takip hizmetleri
  • Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz bakım-onarımı (Yedek Parçalar Hariçtir)
  • Sarf malzeme takip- temin-teslimat hizmetleri

  Sizde bilişim alt yapınızı en ekonomik biçimde kontrol altında ve güvende olmasını arzu ediyor ve sürekli karşınıza çıkan problemlere çözüm arıyorsanız daha fazla vakit,iş, ve para kaybetmeden bizi arayınız...

YAPISAL KABLOLAMA

yapısal kablolamaTeknolojinin hız kesmeden sürekli oalrak gelişmesi, kurumsal ağların, verinin yanında ses, video ve diğer grafik tabanlı uygulamaları da destekleyebilecek seviyede olması zorunluluğu beraberinde getirmektedir.

  Bütün bu uygulamaların yer aldığı bilgi sisteminin üstüne kurulacak olan yapısal kablolamanın önemi bu nedenle oldukça fazladır.

  Dolayısı ile bir işletmenin bilişim alt yapısının her biriminin düzenli ve verimli bir şekilde çalışabilmesi için yapısal kablolamaların kaliteli ürünler kullanılarak alanında uzman kişilerce projelendirilmesi ve uygulanması gerektiğini unutmayınız.

  Net Sistemleri olarak, müşterilerinden aldığı güvenin getirdiği sorumluluk ve marka anlayışı ile kurumlara özel projeler tasarlıyor ve projelendiriyoruz. Bu paralelde iletişim dünyası için hayati önem taşıyan yapısal kablolama projelerinde kurumların otomasyonunu sağlarken, ses, veri ve görüntünün taşınmasını da mümkün kılıyoruz.

  Kaliteli ve iyi projelendirilmiş yapısal kablolama sayesinde, binada bir kez yapılacak olan, iletişim altyapısı sonucunda her yeni teknolojiye sürekli yatırım yapmaya gerek kalmamakta ve mevcut yapı üzerinden ekstra maliyet ve iş kaybına da sebebiyet verilmemektedir.

  Net Sistemleri ; yapısal kablolamanın o işletmeyi ya da binayı çok uzun yıllar yatırım yapmayı gerektirmeyecek şekilde tasarlanması gerektiğinin bilinciyle, sistemin en verimli şekilde çalışabilmesi için gereken en kısa, en doğru ve en güvenilir yolu bulup, uygun donanımları kullanarak uzun vadeli çözümler sunmaktadır.


Süreçler

    • 1.Kablolama:
      Yapısal kablolama yapılırken kullanılan kablolar ve kanallar uzunluk limitlerine, bağlantı ve bükümlere, data kablolarının enerji hatları yanından geçmemesine, olası yangın tehlikesi için önlemler alınmasına ve kabloların ezilmemesi gibi faktörlere dikkat edilerek kablolama yapılmalıdır.

 

    • 2.Sonlandırma:
      Kullanılan konnektörler, data prizleri standartlara uygun olmalıdır. Sonlandırma işlemi sırasında yapılan işlemler ileride doğabilecek problemlere neden olmamalıdır. Ayrıca kablo konnektör kayıplarının en az olması için gereken bağlantı şekil uygulanmalıdır.

 

    • 3.Topraklama:
      Kurulan sistemin dış manyetik alanlardan etkilenmemesi için topraklama gerekli standartlarda yapılmalıdır. Eğer STP kablo kullanıyorsa STP dağıtım panelleri direkt topraklanmalıdır.

 

    • 4.Etiketleme:
      Dağıtım panelleri, kablolar ve prizler etiketlenerek ağın topolojisi oluşturulmalıdır.

 

    • 5.Onay Testi:
      Tüm kablolama işlemi bittikten sonra test cihazları ile EIA/TIA standart uyum testleri yapılmalıdır. Tüm uçlar tek tek karakteristik değerleri belirlenmeli ve uymayan uçlar tekrar incelenerek standartlara uygun duruma getirilmelidir.

 

    • 6.Kabinler ve çerçeveler:
      Kullanılan kabinler monte edilirken. data ve enerji hatları için gereken bağlantı standartlarına uyulmalıdır.

Yapısal Kablolama uygulama alanlarımız;

• Data Kablolaması
• Şebeke ve UPS Enerji Kablolaması
• Telefon Kablolaması
• Yangın Algılama ve İhbar Sistemleri Kablolaması
• Güvenlik Sistemi Kablolaması
• PVC ve Metal Kablo Kanalı Uygulamaları

SUNUCU KURULUMU VE YAPILANDIRMASI

sunucu kurulumuHiç şüphe yokki günümüzde firmaların sahip oldukları en önemli değerlerden birisi de kurumsal ve ticari verileridir. Dolayısı ile bu verilerin güvenliği ve erişileblirliği firmalar için hayati önem arz etmektedir.

Bilgisayar ve sunucu sayınız ne olursa olsun çalışanlarının yada müşterilerin bilgiye sürekli erişimi ve yeni verilerin sisteme zamanında ve hızlı olarak işlenebilmesi önemlidir. Bu nedenle yapılan sunucu yatırımlarının firmanın büyüme hedefleri ve hizmet kalitesi göz önünde bulundurularak belirlenmesi ve uygulanması gerekmektedir.

Net Sistemleri, sunucu çözümlerinde uluslararası geçerliliğe sahip sektörde kendini kanıtlamış markaların ürünlerini kullanmaktadır. Global markaların ürünleri ile firmanızın ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda en iyi fiyat / performans çizgisine sahip ürünlerle Sunucu ihtiyaçlarınıza, doğru ve güvenli çözümler sağlamaktayız.

Giriş seviyesi workgroup sunucu çözümlerinden, cluster, rack çözümler, yüksek erişilebilirlik özelliklerine sahip sunucu çözümlerine kadar geniş bir yelpazede projelendirme, uygulama ve destek hizmetlerimiz ile herzaman yanınızdayız.
  Net Sistemleri sunucu temin kurulum ve yapılandırma süreci aşağdaki şekilde gerçekleştirilmektedir;

Teknik araştırmalar ve karşılıklı müzakereler sonucu, işletmenizin ihtiyaç duyduğu sunucu yada sunucular donanımsal olarak belirlenir ve temin edilir.
İhtiyaçlarınız göz önünde bulundurularak kullanmanız gereken işletim sistemleri ve yazılımlar belirlenir ve yazılımlar temin edilerek gerekli kurulumları yapılır ve lisanslanır. (Windows Server 2003- 2008 vb…)

Kurulan işletim sistemi üzerine ihtiyacınız olan hizmetler (WEB-DNS-FTP-MAIL-NAS-SAN vs..) kurularak konfigürasyonları yapılır.
İşletmenizin ihtiyaç duyduğu yada önceden kullanıdığınız Ticari ve kurumsal yazılımlar belirlenir ve kurulumları gerçekleştrilir.
Sistemin kısmen güvenliği sağlanarak gerekli teknik testler yapılır ve sistem tamamlanarak devreye alınır.
Kurulumunu gerçekleştirdiğimiz sunucular için sizlere konusunda uzman kadromuz ile anında Teknik Destek sunmaktayız.
Sizde, işletmenizin ihtiyaç duyduğu ürünlerin belirlenmesinde ve bu ürünlerin doğru konumlandırılmasına, mevcut altyapıya uygun tasarlanıp kurulmasına, yüksek verimlilikte çalışmasına, oluşan hataların en hızlı ve etkin bir şekilde giderilmesine kadar bir çok alanda Net Sistemleri‘den profesyonel destek alabilirsiniz.

Bu kapsamda sizlere sunacağımız hizmetler şu şekilde sıralanabilir;

- Linux Sunucu Kurulum ve Yapılandırılması
- Active Directory Tasarım ve Kurulumu
- Active Directory Migration
- Domain Controller
- Exchange Server Hizmetleri
- Exchange Server Migration
- Terminal Server Kurulumu
- Database Server Kurulumu
- IIS Hizmetleri
- Group Policy Çözümleri
- Windows SharePoint Services ve SharePoint Portal
- Microsoft Server 2003-2008 Kurulum ve Yapılandırılması
- ISA Server Çözümleri
- Web Sunucu Kurulum ve Yapılandırılması (Web Server)
- Mail Sunucu Kurulumu ve Yapılandırılması
- Ftp Sunucu Kurulum ve Yapılandırılması (Ftp Server)
- Proxy Sunucu Kurulum ve Yapılandırılması
- Firewall Kurulum Ve Yapılandırması

NETWORK KURULUMU

network kururlumuGünümüz teknolojisine uygun hız, güvenilirlik ve performansı ile etiketleşmiş hub, switch, router, bridge, converter, transmitter, receiver gibi her türlü iletişim cihazının temini, montajı, kurulum ve konfigürasyonunu yaparak, her boyutta LAN ve WAN'lar kurmaktadır.

Müşterilerimizin yapısal kablolama konusundaki ihtiyaçlarının tümünü karşılamak amacıyla marka bağımsız teknik çözümler üretmekteyiz yapısal kablolama projelerimizde CAT5e, CAT6 bakır ve Fiber optic kablolar ile Yatay Kablolama, bina omurga, kampus omurga kablolamaları hizmetleri sunulur. Kurulan Kablolama sistemleri ile 10/100/1000/Mbit/ps hızında çalışan altyapı sistemleri hazırlanır.

Yapısal kablolama projelerimiz içersinde Data, telefon, güvenlik, şebeke, ups sistemlerinin birbiri içersinde uyum ile çalışan Entegre yapılar olarak kurulur. Bu kurulan sistemler birlikte genişletilebilir ve bu şekilde işletmelerin gelecekteki esneklik İhtiyaçları sağlanır.

Çözüm ortağı olduğumuz ve üreticiye göre değişen 15, 20 ve 25 yıllık performans garantisi verilen kablolama çözümlerimizde ETK gibi konusunda en iyi olan üreticiler ile işbirliği yapmaktayız.

DOĞRU TASARIM

Network sistemlerinde Doğru Tasarlanmış ve uygulanmış yapısal kablolama, verimli, hızlı, güvenli ve kesintisiz çalışma ortamı sağlar. Aynı zamanda Yapısal Kablolama Sistemleri kritik iş uygulamalarının üzerinde çalıştığı network sisteminin en uzun süre kullanılan parçasıdır. Network sistemlerinin kablolama alt yapısı kadar uzun kullanılan başka hiç bir elemanı yoktur. Bu denli önemli olan kablolama alt yapısı kurumların toplam network yatırımlarının %20'sini oluştururken, karşılaştığımız network problemlerinin %80'inin temelinde hatalı tasarlanmış ve uygulanmış kablolama sistemleri tespit edilmiştir.

Bir işletme için hayati haberleşme platformu olan yapısal kablolama sistemimiz tasarımdan kuruluma kadar sürekli takip edilmesi gereken önemli süreçler içerir.

Projelerimizde keşif ile belirlenen ortam ihtiyacına göre UTP (Unshilelded Twisted Pair) CAT5e, CAT6, CAT7 ya da korumalı tip STP (Shielded Twisted Pair) STP, S/STP, FTP gibi Bakır kablolar ile çözüm sunulur.

Aynı zamanda projede mesafe, güvenlik, yüksek bant genişliği, elektromanyetik koşullar göz önüne alındığında Fiber optik kablolar en iyi çözümü sunmaktadırlar. Indoor ve outdoor uygulamalar için Multimode ve singlemode kablolar arasından çözüme uygun kablo tipi, Core adı verilen damar sayısı ve kompenetleri ile belirlenerek, toplama merkezleri arası , katlar arası (şaft), binalar arası omurga, kampus back bone, metropol ya da switchten masaya gibi çeşitli uygulamalarda kullanılmaktadır.